POLÍTICA DE PRIVACIDAD – tj car details
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Por ello es importante que leas detenidamente la presente política de privacidad para que puedas estar verdaderamente informado sobre cómo y por qué utilizamos tus datos.
En TJ CAR DETAILS, nos comprometemos a asegurar que su información personal está protegida y no se utiliza de forma indebida. Al facilitarnos su información personal entendemos que ha leído y comprendido los términos relacionados con la información de protección de datos de carácter personal que se exponen.
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Información Personal que recopilamos y utilizamos
En TJ Car Details tratamos la información personal que nos facilitas con las siguientes finalidades:
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
- Gestionar la compra de productos a través de la tienda online
- Gestionar envíos y entregas de pedidos
- Atender consultas o solicitudes realizadas a través de los formularios de contacto o email
- Enviar comunicaciones relacionadas con tu pedido (confirmaciones, incidencias o seguimiento)
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
Recabamos su información personal a través de los formularios electrónicos o impresos para gestionar las compras, pedidos o solicitudes que nos realizas así como para facilitar y mejorar el servicio, que usted como cliente espera de nosotros.
Recabamos información personal sobre usted por aquellos medios de recogida de datos que la empresa pone a disposición de sus clientes en el momento en que estos se registran como tales clientes de la empresa. Solo recogemos los datos necesarios para el mantenimiento de la relación comercial entre la empresa y el cliente.
Compartimos tus datos solamente con la empresa de transporte destinada al envío, con la finalidad de poder entregar nuestros productos en tu domicilio.
Solo almacenamos su información personal mientras la necesitamos para utilizarla según la finalidad por la que fue recabada, según la base jurídica del tratamiento y durante el plazo fijado por disposición legal, sin perjuicio de la conservación ulterior con fines de archivo histórico o estadístico.
El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme a las siguientes bases legales:
- La ejecución de un contrato para gestionar compras y pedidos.
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Los datos personales recabados no serán cedidos o comunicados a terceros, salvo en los supuestos previstos en la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantías de los Derechos Digitales.
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Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y mientras existan obligaciones legales derivadas de la relación comercial.
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